〈一般・小児・矯正治療〉ファミリー皆様で通っていただける米沢市の歯科医院

 

 

こんにちは！米沢ファミリー歯科・矯正歯科の森谷希帆です😊‼

今回の歯科豆知識ブログはトリートメントコーディネーター(TC)についてご紹介します‼‼

 

米沢ファミリー歯科には、私を含め、４名のトリートメントコーディネーターが在籍しています。

 

『トリートメントコーディネーターって初めて聞いた！』、『どんなことをする人なの？』という方も多くいらっしゃると思います。

 

トリートメントコーディネーターとは、患者さんと歯科医院の間に入って円滑なコミュニケーションをサポートするスタッフのことです。
歯科治療は不安なことや専門用語なども多く、説明がわからないことも多いと思います。歯科の治療を受けて、「先生には質問しづらい」「もっと詳しく説明を聞きたい」と思ったことはありませんか☹😩？

 

また、これからどんな治療をするのか、どのくらいの治療期間や費用が掛かるのかなど、不安を持ったままの治療は通院するのが苦痛になってきます。

 

当医院では『治療内容に納得していただき、一緒に治療を進めていく』という考えのもと、トリートメントコーディネーターによるカウンセリングを行い、患者さんの不安を少しでも取り除き、口腔内の環境や、生活スタイル、患者さんの希望に沿った最適な治療ができるよう、お手伝いさせていただいています‼‼

 

 

当医院ではトリートメントコーディネーターによる３種類のカウンセリングを行っています。カウンセリングの際はカウンセリングルームという個室で行います。治療の椅子に座ってお話するのではありません。他の患者さんには聞こえませんのでご安心ください😊✨✨

 

 

【初診カウンセリング】
現在どのようなことで困っているのか、治療に対してどのような不安を持っているのか、
どのような治療を希望されるのかなど、しっかりと患者さんのお話をお聞きします。

 

【セカンドコンサル】
レントゲンや口腔内写真をみていただきながら、現在の虫歯や歯周病の状態、これからの治療の流れについてお伝えします。

 

【その他カウンセリング】
治療の前には被せ物の種類をご説明し、それぞれの特徴を理解していただいた上でご要望に合ったものを提案させていただきます。

 

患者さんの不安や緊張を和らげることはもちろん、必要な医療知識や情報を提供していくのもトリートメントコーディネーターの役割です。どんな小さいことでも構いません。分からないこと、不安なことがあれば気軽にご相談ください。

 

『ファミリー歯科に来てよかった！』と思っていただけるよう、笑顔で皆さんをお待ちしております☺✨

 

 

 

 

 

山形県　米沢市　一般・小児・矯正歯科

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日本一の歯科医院を目指します‼‼

米沢ファミリー歯科・矯正歯科

TEL０２３８－２１－５５３３

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スタッフ一同〝笑顔〟でお待ちしております。